为筑牢镇平玉产业诚信根基，全面提升经营主体守法诚信意识，规范交易行为，切实保护消费者权益，推动产业健康可持续发展，坚持以诚信建设为纲、以产业提升为魂，聚焦“市场—企业—商户”全主体，创新开展“诚信示范市场、诚信示范品牌店、诚信文明商户”的“三个诚信创建”，强化信用评级和产品信息溯源，以诚信“软实力”倒逼市场“硬规范”，加速推动我县玉产业向规范化、品牌化、数智化、国际化跃升，助力镇平县打造“全球玉文化消费中心”和“全球玉文化创意中心”。

一、申报标准

（1）“诚信示范品牌店”标准

①坚决拥护中国共产党领导，严格遵守国家法律、法规，自觉维护本行业的市场秩序。

②具有符合珠宝首饰销售的优良卖场环境和固定的办公经营场所，并有较好的自有品牌形象。

③《营业执照》等法律法规要求的证照齐全，亮证经营。

④依法纳税，无偷税漏税行为。

⑤近3年内未受到过任何国家行政部门的处罚，连续5年内无企业或个人（法人）不良信用记录，积极参与社会公益活动，履行社会责任，在行业内有较好口碑。

⑥企业规章制度完善，管理规范；从业人员言行文明，使用礼貌用语，服务热情周到；店内有社会主义核心价值观、文明诚信经营、讲文明树新风等公益广告或标语。

⑦落实“一照一证两标一书一票”管理标准，即经营主体具备营业执照、鉴定证书、明码标识、明码标价、诚信承诺书以及交易合规票据。

⑧落实溯源码、信用码、质检码 “三码合一”，将产品溯源信息、商户信用评级信息、质检报告信息整合在一个二维码中，方便消费者查询和监管部门管理。

⑨具有完善的售后服务体系，履行对消费者的承诺：所售商品符合国家标准，销售的商品名实相符；均有权威机构的质量检测证书，证书真实可查询；出具的名实不符、证书不真即为假，假一赔十；支持无损坏7天无理由退换货。

⑩主动落实门前“三包”责任，做到不乱、不脏、整洁有序。

（2）“诚信文明商户”标准

“诚信文明商户”申报标准划分为一至三星级商户。一星级商户为基础达标级，二星级商户为进阶提升级，三星级商户为卓越示范级。一星级商户需达到第①②③⑦⑧⑨项标准，二星级商户需达到第①②③④⑦⑧⑨项标准，三星级商户需达到第①②③④⑤⑥⑦⑧⑨项标准。

①坚决拥护中国共产党领导，严格遵守国家法律、法规，自觉维护本行业的市场秩序。

②《营业执照》等法律法规要求的证照齐全，亮证经营。

③依法纳税，无偷税漏税行为。

④近3年内未受到过任何国家行政部门的处罚，连续5年内无企业或个人（法人）不良信用记录，积极参与社会公益活动，履行社会责任，在行业内有较好口碑。

⑤落实“一照一证两标一书一票”管理标准，即经营主体具备营业执照、鉴定证书、明码标识、明码标价、诚信承诺书以及交易合规票据。

⑥落实溯源码、信用码、质检码 “三码合一”，将产品溯源信息、商户信用评级信息、质检报告信息整合在一个二维码中，方便消费者查询和监管部门管理。

⑦具有完善的售后服务体系，履行对消费者的承诺：所售商品符合国家标准，销售的商品名实相符；均有权威机构的质量检测证书，证书真实可查询；出具的名实不符、证书不真即为假，假一赔十；支持无损坏7天无理由退换货。

⑧具有完善的规章制度，管理规范从业人员言行文明，使用礼貌用语，服务热情周到；店内有社会主义核心价值观、文明诚信经营、讲文明树新风等公益广告或标语。

⑨主动落实门前“三包”责任，做到不乱、不脏、整洁有序。

（3）“诚信示范市场”标准

①市场开办者（以下称市场）遵守国家法律法规和方针政策，无违法违规行为和失信记录。

②《营业执照》等法律法规要求的证照齐全，亮证经营。

③具有完善的规章管理制度，包括完善的经营商户：经营者姓名、营业执照信息、经营品类、商品来源渠道、标识、标价及是否存在违法经营情况建立档案，并对商户进行信用等级评定。

④落实商户“一照一证两标一书一票”管理标准，即要求所有经营主体必须同时具备营业执照、鉴定证书、明码标识、明码标价、诚信承诺书以及交易合规票据。

⑤市场和商户均公开承诺并做到：销售的商品名实相符；证书真实可查询；出具的名实不符、证书不真即为假，假一赔十；支持无损坏7天无理由退换货。

⑥市场要干净、卫生、整齐、设施统一；从业人员言行文明，使用礼貌用语，服务热情周到；店内有社会主义核心价值观、文明诚信经营、讲文明树新风等公益广告或标语。

⑦市场布局合理，符合消防、反恐等安全要求。

二、申报流程

（1）申报推荐

采取行业协会推荐和行业主体自荐相结合的方式，由经营主体填写申请表，并由行业协会对申报企业开展初审。

（2）核查验收

由相关行业协会通过调查、实地考察等方式对申报主体进行核查验收，对符合标准的“诚信示范”主体，利用各种宣传载体媒介向社会公示。

（3）推介

“诚信示范”获评经营主体由行业协会通报，授予“诚信示范市场”“诚信示范品牌店”“诚信文明商户”奖牌。

（4）报名方式

报名邮箱：zpbx5688@163.com

联系人：镇平县宝玉石协会副秘书长  王真真

联系电话：13193691623

附件：1．提供材料清单

附件2

诚信示范主体申请表

附件3

专项信用报告查询下载操作指引

第一步：搜索并登录“信用南阳（http://nyxyw.nanyang.gov.cn）、信用河南（https://credit.henan.gov.cn）任意一个网站。

第二步：进入网页后，在首页找到“市场主体专用信用报告无违法违规记录证明版”，并点击。

第三步：进入页面后，点击“我要办理”。

第四步：自动跳转到【河南政务服务网统一身份认证平台】，在“法人登录”处登录。 

第五步：选择时间范围、用途，领域等（用途、领域可多选），点击【报告下载】下载即可。