3月7日，县人社局党组书记、局长王松涛到县政务服务中心人社窗口开展一把手“坐窗口、亲自办、走流程”活动，通过“亲自办”体验人社政务服务到底“优不优”、群众办事到底“便不便”。

活动中，王松涛局长以一名普通工作人员的身份“坐窗口”，热情接待办事群众，现场解答养老保险缴纳、失业保险金申领等人社工作相关政策，仔细询问窗口工作人员接待群众、网上办理业务是否通畅等情况，随后又以办事群众身份“走流程”，从政策咨询、现场填表、资料审核、信息录入等方面全方位体验了办事流程，体验了解办事群众之所需。

接下来，镇平县人社局将以“一把手亲自办走流程”为契机，以“我为群众办实事”为载体，持续优化营商环境，真正让人社政务服务提质增效、惠及民生。