关于公布镇平县政务服务事项名称口语化表达对照查询清单并公开征求意见的
公告
为推进镇平县政务服务便利化改革,切实解决政务服务事项名称专业性较强,不易懂等问题,镇平县政务服务中心在县直各相关部门配合下,通过征集、汇总、审核各单位提供的政务服务事项名称口语化表达对照清单,将《镇平县政务服务事项清单》(见附件1,以下简称标准化清单)中的“拗口术语”转化为一看就懂的“群众用语”,整理形成了《镇平县政务服务事项名称口语化表达对照查询清单(第一批)》(见附件2,以下简称口语化清单)。为确保《口语化清单》的民主性、科学性、有效性,现向社会广大群众征求意见和建议,并将有关事项公告如下。
一、清单使用方法
《口语化清单》包括县政务服务部门梳理的第一批1326项政务服务事项口语化名称,涵盖了企业和群众常用的部分政务服务事项。
线上,企业和群众可以通过在政府门户网站、“镇平政务服务”微信公众号等线上常态化公示的《口语化清单》,查询要办理事项的口语化表达,找到需要处理的政务服务事项的标准化名称,然后在河南省政务服务网镇平站点上,找到相应的办事指南,开展政务服务“网上办”。
线下,企业和群众可以通过在政务服务大厅常态化公示的《政务服务事项办事指南“扫一扫、码上办”二维码手册》《政务服务高频事项二维码清单》《口语化清单》上,查询标准化名称或口语化名称,找到相应的办事指南,进一步解决网上服务不易找到的问题。
二、主要征集内容
1.对已纳入《口语化清单》事项的口语化表达的意见建议。
2.对照《标准化清单》,对还未纳入《口语化清单》的事项,提出口语化表达的意见建议。
3.对全县政务服务事项口语化表达对照查询便民服务的意见建议。
三、意见反馈方式
电子邮箱:zpxfgf@163.com。
微信公众号:通过微信搜索“zpzwfw”,添加“镇平政务服务”微信公众号,在后台直接留言反馈。
四、意见反馈时间
12月底前为集中征集时间。
县政务服务中心将持续接受社会各界对该项工作的意见和建议,对该项工作进行进一步优化,让民众和企业上网办事找得到、看得懂、办得了、有反馈。
特此公告。
附件:1.镇平县政务服务事项清单(11月份2046项)
2.镇平县政务服务事项名称口语化表达对照查询清单(第一批1326项)
镇平县政务服务中心
2022年11月25日